Política de Reserva

Sejam bem vindos ao Hotel Amaromar, o seu lazer a 400 mts da praia!!

É com muita satisfação e alegria que recebemos sua visita.

Todas as nossas ações, normas de conduta e relacionamentos seguem as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

Conheça nossas normas de hospedagem e formas de pagamento!

Normas de Hospedagem

– Check-in (entrada) a partir das 14:00 horas; e check-out (saída) até as 12:00 horas; Para prolongar a sua estada, é necessário informar-se com antecedência sobre a disponibilidade.

– Café da manhã servido da 08:00h às 9:30h, em nosso espaço de Café da Manhã;

– Uma criança até 5 (cinco) anos de idade não paga hospedagem (cortesia), desde que acomodada no mesmo apartamento dos pais;

– Criança(s) até 12 (doze) anos de idade paga(m) o equivalente a ½ (meia) diária, desde que acomodada(s) no mesmo apartamento dos pais;

– Caso o hospede não compareça nas primeiras 22 (vinte e duas) horas, a partir do horário estabelecido para o check-in, o valor pago na reserva não será restituído e a mesma será cancelada.

– Para garantir a segurança de nossos hospedes não é permitido visitantes em nenhuma hipótese.

Política de Reserva

Alterações e Cancelamento de Reservas:

– O cancelamento da Reserva é efetuado desde que: Solicitado por escrito (via e-mail ou WhatsApp) com antecedência mínima de 07 (Sete) dias observando a data estabelecida do check-in (entrada);

– A devolução de valores, será de: 50% (cinquenta por cento) do valor pago observado o prazo mínimo de antecedência na solicitação.

– Para alteração da data estabelecida para a hospedagem na sua Reserva, a solicitação deverá ser envidada, por escrito (via-email ou WhatsApp) com antecedência mínima de 07 (sete) dias, observando-se e dê acordo com a disponibilidade dos apartamentos, para a data solicitada. Caso não houver disponibilidade e o hospede desejar efetuar o cancelamento as condições estabelecidas para tanto, serão as descritas acima.

Formas de Pagamento

– Com 5% (cinco por cento) de desconto, para pagamento integral.

– Com o valor de 50% (cinquenta por cento) na reserva e o saldo em até 06 (Seis) vezes sem juros nos cartões de crédito.

– Valor total em até 4 (Quatro) vezes sem juros no ato da reserva.

Regras de Hospedagem

Solicitamos aos estimados hóspedes que considerem as Normas de Hospedagem abaixo, para melhor convívio de todos.

– Período da diária: Check-in (entrada) a partir da 14:00 horas, e check-out (saída), no dia seguinte até as 12:00 horas, caso queira permanecer, consultar valores e disponibilidade na recepção.

– É obrigatório apresentar no ato do check-in o cartão de crédito que foi utilizado à distância para efetuar o pagamento da confirmação da reserva.

– Incluso nas diárias; café da manhã, uso de piscinas e bar.

– O café da manhã é servido das 08:00 horas até a 09:30 da manhã, em nosso espaço de Café da Manhã.

– O Hotel não se responsabiliza por objetos e/ou valores que não forem confinados a guarda de nossa gerência.

– Saída após o horário de check-out ás 12:00 horas sem aviso prévio, será cobrado multa no valor de ½ diária.

– Só será permitida a entrada dos hospedes do Hotel. Não será permitida a entrada e visitantes.

– A chave do apartamento será entregue na recepção, sempre que o hóspede se ausentar.

– Pede-se encarecidamente que respeitem o horário de silêncio das 22:00 horas até às 10:00 horas da manhã.

– A solicitação de toalhas extras será atendida, com um custo adicional estipulado em nossa recepção.

– É expressamente proibido fumar nos apartamentos e áreas comuns Hotel.

– É permitido o uso das piscinas das 09:00 horas até às 21:00 horas.

– É expressamente proibido o uso de coolers, aparelhos de som e garrafas de vidro na área da piscina e áreas comuns do Hotel em qualquer horário.

– Saída antecipada durante a estadia: não haverá devolução do valor ao hóspede seja em dinheiro ou seja em carta de crédito.

– Voltagem 110v

– Em atendimento a lei n°8.069, faz-se necessária a apresentação de documentos (RG) de todos os hóspedes, em especial das crianças e menores de 18 anos.

– POR FAVOR: CUIDE DE SUAS CRIANÇAS! Não responsabilizamos pela permanência de crianças desacompanhadas dos pais ou responsáveis nas dependências da piscina.

– Danos que ocorram nos apartamentos, seus equipamentos e respectivo enxoval, serão de responsabilidade do hóspede, sendo o valor correspondente acrescido às despesas do apartamento.

– É proibido a entrada no café da manhã sem camisa, camiseta e roupas de banho.

– A troca de toalhas será feita diariamente, roupas de cama a casa 05 (cinco) dias.

© 2024 Hotel Amaromar. Desenvolvido por Eduardo Grebos.

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